নিয়ম ও শর্তাবলী — pk65 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তসমূহ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pk65 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং pk65.one ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহ ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। pk65-এর কোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা:

• "pk65" — pk65.one ডোমেইনে পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা।
• "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি pk65 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত pk65 ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট।
• "ওয়ালেট" — ব্যবহারকারীর pk65 অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ভার্চুয়াল অর্থ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি।
• "বোনাস" — pk65 কর্তৃক ব্যবহারকারীকে প্রদত্ত যে কোনো প্রমোশনাল সুবিধা বা অতিরিক্ত ব্যালেন্স।
• "ওয়েজারিং শর্ত" — বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিত সংখ্যক বার বাজি রাখার বাধ্যবাধকতা।

pk65-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা শর্তসমূহ পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর বয়সী হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির pk65 সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারীকে আইনত সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে এবং নিজের নামে চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার আইনি অধিকার রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• ব্যবহারকারী নিশ্চিত করছেন যে তাঁর বর্তমান অবস্থানের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহার বৈধ।

pk65 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ) চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যকারিতা সীমিত রাখার অধিকার pk65-এর রয়েছে।

pk65-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং পরবর্তীকালে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তসমূহ প্রযোজ্য:

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি pk65 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারী তাঁর অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখতে বাধ্য। অন্য কাউকে এই তথ্য দেওয়া নিষেধ।
• অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য সর্বদা হালনাগাদ রাখতে হবে। পরিবর্তন হলে অবিলম্বে pk65 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে pk65 সাপোর্টে জানাতে হবে।

pk65-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা প্রযোজ্য:

জমার ক্ষেত্রে:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• pk65 বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-সহ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে।
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা করা নিষিদ্ধ।
• জমার অর্থ সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে pk65 ওয়ালেটে প্রতিফলিত হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বরসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত সম্পূর্ণ করতে হবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে pk65 উত্তোলন তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

pk65 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তসমূহ প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত, বৈধতার মেয়াদ এবং সর্বোচ্চ জয়ের সীমা থাকতে পারে।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং প্রতি ব্যবহারকারী মাত্র একবার পেতে পারবেন।
• বোনাস পাওয়ার নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ পেরিয়ে গেলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• pk65 বোনাস প্রদানে পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস শর্ত পূরণ না করে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

pk65-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত মূলনীতি অনুসরণ করা হয়:

• pk65-এর সকল ইলেকট্রনিক গেম (স্লট, ভার্চুয়াল টেবিল গেম) তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করে। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও স্বাধীন।
• লাইভ ডিলার গেমগুলো Evolution Gaming, Ezugi ও Pragmatic Play Live-এর মতো বিশ্বমানের প্রদানকারী কর্তৃক পরিচালিত, যাঁরা আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার অধীনে কার্যক্রম পরিচালনা করেন।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে pk65 প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করবে। প্রতিটি গেম প্রদানকারীর নিজস্ব বিচ্ছিন্নতা নীতি রয়েছে।
• বাজির পরিমাণ প্রতিটি গেমের নির্ধারিত সীমার মধ্যে থাকতে হবে।

pk65-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে pk65 ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং, বট সফটওয়্যার, স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম বা কোনো ধরনের প্রতারণামূলক প্রযুক্তির সাহায্যে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা।
• pk65-এর সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা লেনদেন করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে সমন্বিত বেটিং ("কোলুশন") করা।

pk65 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের আলাদা গোপনীয়তা নীতি দলিলে বর্ণিত আছে। সংক্ষেপে:

• pk65 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
• সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য কিছু তথ্য নির্বাচিত সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• ব্যবহারকারী তাঁর ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করতে পারবেন।

pk65 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের একটি মাধ্যম — জীবিকার উপায় বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

• ব্যবহারকারী তাঁর অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে pk65 থেকে সাময়িকভাবে বিরত রাখতে পারবেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে pk65 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

pk65 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যে কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• বোনাস বা প্রমোশন সিস্টেমের অপব্যবহার।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করা।
• নাবালক ব্যবহারকারী হিসেবে চিহ্নিত হওয়া।

ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় pk65 সাপোর্টে অনুরোধ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যথাযথ শর্ত পূরণ করে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, pk65 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেমিং সেশনে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার বা সার্ভারে ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা "ফোর্স ম্যাজিউর" ঘটনার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুল বা অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।

pk65 এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ই-মেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী pk65.one/terms-conditions পেজে প্রকাশিত হবে।
• হালনাগাদের পর pk65 সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
• এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected] ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে বাংলায় যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বা প্রযোজ্য না হলে তা বাকি ধারাসমূহের বৈধতা বা প্রয়োগযোগ্যতাকে প্রভাবিত করবে না।